ТРИ ПРОСТЫХ ПРАВИЛА, КОТОРЫЕ УБЕРЕГУТ ВАС ОТ ОТРИЦАТЕЛЬНОГО ОТЗЫВА

Следует отметить пренебрежение очень многими новичками весьма простыми и очевидными рекомендациями, соблюдение которых является практической гарантией отсутствияотрицательных отзывов.

Почему практической? Поскольку существует человеческий фактор в лице человека, отличающегося особым психологическим портретом либо оказавшегося мошенником. Впрочем, данный факт является редким исключением.
Следовательно, необходимо соблюдение следующих рекомендаций.

1. Внимательное изучение технического задания
Зачастую техническое задание новичками читается по диагонали и, увидев в нем знакомые названия технологий и инструментов, фрилансеры быстро оставляют заявку на выполнение работы, поскольку им кажется, что оставить заявку в числе первых является крайне важным фактором.

Затем в процессе работы выясняется, что технологии то вроде те, но вот задачи, которые нужно решить с их помощью, достаточно нетривиальные, а Google в качестве последней надежды пасует перед нетривиальными задачами и упорно не желает делиться готовыми ответами.

Далее отчаявшиеся горе-исполнители предпринимают попытки обращения к тематическим пабликам и форумам, а некоторые прибегают к открытию собственного проекта на той же бирже для делегирования задачи более квалифицированным коллегам.
Однако, в результате заказчик, не получая желаемое в нужных объёмах и с заявленным уровнем качества, завершает сотрудничество посредством публикации отрицательного отзыва.

Соответственно, необходимо в любом случае внимательное изучение технического задания и отказа в выполнении проекта, имеющего задачи, решение которых на данный момент является неизвестным.

2. Подробное обсуждение и фиксирование всех условий сотрудничества
Нередко при выполнении проекта либо при его окончании в качестве камня преткновения представляется не собственно качество выполненной работы, а условия её выполнения, к примеру, в виде формы оплаты, способов обратной связи. Все организационные моменты, которые не обозначаются при обсуждении проекта, потенциально являются источниками недоразумений между заказчиком и исполнителем.

Соответственно, обязательным критерием перед началом работы является четкая фиксация, желательно в письменном виде:
- точной суммы оплаты за работу;
- графика оплаты в виде предварительной оплаты, ее размера, поэтапной оплаты;
- формы оплаты в виде электронных денег, банковского счёта;
- точных сроков реализации проекта и сроков поэтапного выполнения в случае наличия;
- чёткого определения объёмов работы без размытых широких формулировок, возможно с оговорками;
- условий передачи результатов работы;
- формы и режима оперативного общения по проекту.
- формы предоставления услуг, связанных с дальнейшим сопровождением и консультациями по окончании сдачи результатов проекта.

3. Строгое соблюдение сроков сдачи проекта


Данное правило является самым существенным, однако значительная часть исполнителей характеризуется непониманием механизмов и алгоритмов работы реального бизнеса. При этом следует помнить следующие моменты:

1) срыв сроков является для фрилансера потерей лица, как профессионала, что в автоматическом порядке переводит его в разряд любителей, фрилансеров, с которыми не стоит иметь дело.
2) срыв сроков нередко оценивается в качестве более значительного недостатка по сравнению с недочётами по качеству работы.

Следует помнить, чтосоглашаясь на выполнение проекта заказчика фрилансер представляет собой часть его бизнес-схемы, звено в цепочке взаимосвязанных этапов, а данная связь нередко подвергается чёткой регламентации временными рамками. На период сдачи работы может быть запланировано начало следующих этапов, сроки исполнения которых порой являются весьма строгими и критичными.

В случае отсутствия возможности своевременного выполнения работы необходимо обязательное предупреждение об этом заказчика, но в целом желательно недопущение данных ситуаций.
Информация

Вы уже оставили отклик на заявку!

 

Все категории

Бюджет

-